在经济全球化的大潮中，众多中国企业纷纷跨出国门，寻求海外市场的机遇。电子邮件，这一全球广泛使用的沟通方式，成为了企业与海外客户交流的桥梁。但是，随着交流的日益频繁，海外邮件的退信和丢失问题也日益凸显，严重阻碍了企业海外市场的拓展。