近日,邹平一老人到青岛银行邹平支行办理取现业务,前台柜员按流程进行了风险提示,当询问资金来源时,老人含糊其辞说不清楚,柜员怀疑该客户正在被人远程遥控进行取款操作,询问能否看一下聊天记录时,客户表示拒绝。这一异常行为引起柜员警觉,随即暂停办理该笔业务, ...
过去了半个多钟头,吴振宁终于到了银行门口,却被一位中年保安拦住了去路。 保安瞥了他一眼,然后毫不客气地回答道:“我们这里的口罩是专门为尊贵的VIP客户准备的,不对外销售。
近日,一六旬老人到青岛银行邹平支行办理取现业务,前台柜员按流程进行风险提示并询问客户资金用途时,客户表示取款给病危的父亲看病,当询问该客户资金来源时,客户支支吾吾说不清楚,柜员怀疑该客户正在被人远程遥控进行取款操作,询问能否看一下聊天记录时,客户表示 ...
中国建设银行黑龙江省分行围绕社保事业高质量发展,持续与各级社保部门开展社银合作“就近办”业务,致力于让参保群众享受到更加省心、省事、省时、省力的服务。该行在遍布全辖营业网点的1051台智慧柜员机中嵌入20余项社保高频服务事项,从待遇领取认证、权益证明 ...
近日,一名中年女性客户到邮储银行阳泉市桃北支行办理现金汇款业务,汇款金额一万元。
近日,国家知识产权局发布消息,中国工商银行股份有限公司成功获得了一项名为“一种银行网点柜员的调配方法及装置”的专利。这一专利的授权公告号为CN113807947B,申请时间为2021年9月。这一创新的方法不仅将提升银行网点的柜员调配效率,还有望改善客户服务体验,进一步推动金融服务的智能化发展。
在电信诈骗手段层出不穷的当下,邮储银行东台市富安镇支行与当地警方紧密合作,成功阻断了一起涉及50万元的电信诈骗案,有效保护了客户的财产安全。
在整个兑换过程中,中信银行长沙分行现金柜员不仅专业高效,还时刻关注客户情绪变化,用温暖的话语缓解客户的焦虑,用实际行动诠释了“有温度的银行”的服务。经过不懈努力,曾先生成功兑换了大部分受损纸币,最大限度地减少了损失。