过去了半个多钟头，吴振宁终于到了银行门口，却被一位中年保安拦住了去路。 保安瞥了他一眼，然后毫不客气地回答道：“我们这里的口罩是专门为尊贵的VIP客户准备的，不对外销售。

近日，一六旬老人到青岛银行邹平支行办理取现业务，前台柜员按流程进行风险提示并询问客户资金用途时，客户表示取款给病危的父亲看病，当询问该客户资金来源时，客户支支吾吾说不清楚，柜员怀疑该客户正在被人远程遥控进行取款操作，询问能否看一下聊天记录时，客户表示 ...

建设银行黑龙江省分行围绕社保事业高质量发展，持续与各级社保部门开展社银合作“就近办”业务，致力于让参保群众享受到更加省心、省事、省时、省力的服务。该行在遍布全辖营业网点的1051台智慧柜员机中嵌入20余项社保高频服务事项，从待遇领取认证、权益证明、参 ...

近日，国家知识产权局发布消息，中国工商银行股份有限公司成功获得了一项名为“一种银行网点柜员的调配方法及装置”的专利。这一专利的授权公告号为CN113807947B，申请时间为2021年9月。这一创新的方法不仅将提升银行网点的柜员调配效率，还有望改善客户服务体验，进一步推动金融服务的智能化发展。

近日，邮储银行都匀市开发区支行协同警方成功堵截一起20万元客户柜面可疑转账，得到当地反诈中心认可。 “我侄子通过他行为我转账20万元，急着用于归还工商银行贷款，请立即帮我转一下账。”当天上午，客户邹某神情紧张地来到该行营业柜台。

前几日，一名男子来到浦发银行重庆分行营业部，要求取款4.9万元用于买车。柜员发现男子卡内资金余额为5万元整，且这笔资金刚刚转入，而取款4.9万元正好规避取款时提供证件的规定。

在整个兑换过程中，中信银行长沙分行现金柜员不仅专业高效，还时刻关注客户情绪变化，用温暖的话语缓解客户的焦虑，用实际行动诠释了“有温度的银行”的服务。经过不懈努力，曾先生成功兑换了大部分受损纸币，最大限度地减少了损失。